Accenture, Avanade en Microsoft werken samen aan een zogenoemde agentic factory: een AI-gedreven intelligentiesysteem dat teams in de productie helpt om productiestoringen sneller te herkennen en op te lossen. Volgens de partijen wordt de oplossing momenteel getest door internationale productiebedrijven en komt deze later dit jaar algemeen beschikbaar.
Druk op de fabrieksvloer maakt snellere diagnose belangrijker
Producenten staan onder toenemende druk om efficiënter en consistenter te produceren. Productieprocessen worden complexer, installaties verouderen en er is schaarste aan technisch personeel. Tegelijkertijd geven bestaande analysetools wel inzicht, maar bieden ze operators volgens Accenture vaak niet genoeg ondersteuning op het moment dat een storing optreedt.
Wat de ‘agentic factory’ doet bij afwijkingen en storingen
In plaats van alleen dashboards richt de agentic factory zich op praktische ondersteuning tijdens storingsituaties. Het systeem werkt met AI-agents die operators helpen bij eerste controles, diagnose en gerichte probleemoplossing wanneer machines of productielijnen afwijken van de norm.
- De agents analyseren productiegegevens, historische machine-informatie en onderhoudsdata.
- Ze doen voorstellen voor mogelijke oorzaken en vervolgstappen.
- Als er aanvullende actie nodig is, helpen ze bij het voorbereiden van onderhoudstickets of het in gang zetten van onderdelenbestellingen.
- De uiteindelijke beslissing blijft volgens de partijen bij de medewerker op de werkvloer.
Databronnen samenbrengen met Microsoft Fabric en Microsoft Foundry
De oplossing combineert gestructureerde data uit onder meer productiesystemen, sensoren en machines met ongestructureerde informatie zoals handleidingen en onderhoudsrapporten. Microsoft Fabric wordt daarbij beschreven als centraal datafundament, terwijl AI-agents via Microsoft Foundry context kunnen afleiden uit de verschillende bronnen.
Daarnaast wordt ondersteuning geleverd via een conversatie-interface, zodat operators, monteurs en supervisors rolgerichte informatie kunnen krijgen op de plek waar het werk plaatsvindt.
Relevantie voor bedrijven: van data naar acties op het juiste moment
Voor bedrijven en opdrachtgevers is vooral relevant dat de agentic factory expliciet is bedoeld om productieteams direct te ondersteunen bij storingen, zodat diagnosestappen sneller en met meer vertrouwen kunnen worden genomen. Dat kan helpen om de impact van ongeplande stilstand te beperken en operationele kennis beter vast te leggen, al wordt de uiteindelijke prestatie en impact in testfase beoordeeld.
Wilt u weten wat dit soort oplossingen in uw situatie kan opleveren? Via BedrijfNederland kunt u eenvoudig offertes aanvragen en aanbieders vergelijken die werken met AI en productie-IT. Zo krijgt u zicht op mogelijkheden voor diagnose, onderhoud en integratie met uw bestaande systemen.
Testfase bij fabrikanten
Internationale productiebedrijven testen de agentic factory in hun eigen fabrieken om de prestaties en impact te beoordelen. De partijen geven aan dat daarbij wordt gekeken naar onder meer de bijdrage aan kortere reparatietijden, minder ongeplande stilstand en betere vastlegging van operationele kennis.
Accenture, Avanade en Microsoft positioneren de samenwerking als een manier om mens en technologie nauwer te laten samenwerken, met als doel productieprocessen veiliger, efficiënter en consistenter te laten verlopen.