NVM en Cleverbase hebben hun samenwerking met drie jaar verlengd. Het doel is om digitale identificatie en elektronische ondertekening bij de aan- en verkoop van woningen via NVM-makelaars verder te verbeteren.
Voor ondernemers in vastgoed, makelaardij en taxaties is dat relevant omdat digitale verificatie en ondertekening tijd kan besparen en de administratieve afhandeling kan vereenvoudigen. Ook voor opdrachtgevers kan het proces daarmee sneller en overzichtelijker worden. Wie verschillende oplossingen naast elkaar wil zetten, kan daarbij via BedrijfNederland eenvoudig offertes aanvragen en vergelijken.
Van fysieke handtekening naar digitale afhandeling
De samenwerking richt zich erop dat (ver)kopers van vastgoed contracten niet meer fysiek hoeven te ondertekenen. Volgens NVM en Cleverbase vermindert dat papieren rompslomp en verkleint het de kans op fouten.
De bestaande identificatie-app Vidua, die makelaars al gebruiken, gaat verder onder de vlag van Cleverbase. Die app wordt door de partijen gezien als een nieuwe standaard voor digitale verificatie in de vastgoedmakelaardij.
Breder gebruik binnen de vastgoedketen
Cleverbase en NVM willen de digitale portemonnee van Cleverbase breder inzetten binnen de vastgoedketen. De eerste concrete stap is digitaal identificeren en ondertekenen van de koopovereenkomst voor klanten van makelaars.
Later volgen volgens de organisaties onder meer de makelaarspas, bronontsluiting en andere toepassingen.
Meer mogelijkheden voor makelaars en taxateurs
Veel huizen(ver)kopers identificeren zich al met Cleverbase, voorheen Vidua. Door de verlengde samenwerking krijgt die toepassing een bredere rol binnen de NVM-systemen.
Remco van Wijk, CEO van Cleverbase, zegt dat samenwerking met partners die innovatie centraal stellen nodig is om tempo te maken. Volgens hem levert dat bruikbare oplossingen op voor makelaars en taxateurs, waaronder digitaal ondertekenen van koopovereenkomsten en in de toekomst veilig inloggen met een digitale NVM-lidmaatschapskaart.
Ook noemt Cleverbase gekwalificeerd ondertekenen van taxatierapporten. Het NWWI is daarvoor een pilot gestart, waarbij Cleverbase toegang biedt voor taxateurs en klanten.
Onderdeel van Zorgeloos Vastgoed
Volgens NVM moet digitalisering in de vastgoedketen samengaan met veiligheid en gebruiksgemak. De organisatie wijst daarbij op de samenwerking met NVM-dochter Realworks en ketenpartners als de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie, Hypotheken Data Netwerk en het Kadaster binnen het programma Zorgeloos Vastgoed.
Marc Vervoort, manager Innovatie en Belangenbehartiging bij NVM, zegt dat Cleverbase oplossingen biedt op eIDAS-niveau, de Europese standaard voor veilige digitale identificatie. Daarmee, stelt NVM, moeten veiligheid en gemak hand in hand gaan tijdens de woonreis.
Nieuwe naam voor Vidua-app
De Vidua-app heet voortaan Cleverbase. In 2025 gebruikten zo’n 100.000 Nederlandse huizenkopers en -verkopers de app om zich digitaal te identificeren. De naamswijziging volgt op de verlenging van de strategische samenwerking met NVM.
Volgens Cleverbase is gekozen voor één merk- en productnaam vanwege de internationale positie van het bedrijf en de bredere toepassing buiten de woningmarkt. De partijen wijzen ook op de komst van de European Digital Identity Wallet in 2026, die iedere EU-burger toegang moet geven tot een digitale identiteit.
Vooruitlopen op nieuwe regels
NVM en Cleverbase zeggen met de samenwerking ook voor te sorteren op strengere Europese regelgeving, waaronder de Cyberbeveiligingswet (NIS2). Die stelt volgens de organisaties hogere eisen aan digitale identificatie en gegevensbeveiliging.
Edwin Fredriks, financieel directeur van NVM, noemt de samenwerking kansrijk voor leden en zegt dat NVM de financiële drempel bewust laag houdt door de oplossing centraal in te kopen. Volgens hem helpt dat om brede toepassing in de makelaarspraktijk mogelijk te maken.
Voor bedrijven in de vastgoedketen is de ontwikkeling vooral van belang omdat digitale ondertekening, veilige toegang en toekomstige wallet-toepassingen steeds belangrijker worden in de dagelijkse praktijk.