Trustoo heeft aangegeven als eerste Nederlandse dienstenplatform een app beschikbaar te hebben binnen ChatGPT. Daarmee wil het platform de manier waarop consumenten en lokale ondernemers elkaar vinden verder digitaliseren.
Volgens Trustoo krijgen gebruikers in ChatGPT direct toegang tot een database met tienduizenden geverifieerde vakmensen. De zoektocht verandert hierdoor van het werken met losse lijsten en trefwoorden naar het beschrijven van de vraag via een gesprek.
Zo werkt zoeken via een gesprek
Waar een oriëntatie voorheen vaak begon met lange lijsten en handmatig filteren, verschuift dit volgens Trustoo steeds vaker naar een interactieve aanpak. Gebruikers kunnen in ChatGPT in hun eigen woorden uitleggen wat ze nodig hebben. De AI koppelt de vraag vervolgens aan een specialist die past bij de situatie en in de buurt beschikbaar is.
Trustoo laat weten dat gebruikers de app binnen ChatGPT kunnen activeren. Daarna kunnen ze hun volledige vraag of situatie beschrijven via @Trustoo, in plaats van te zoeken op losse trefwoorden. De technologie analyseert de input en koppelt die aan real-time informatie van Trustoo over expertises, werkgebieden en actuele beschikbaarheid.
Waarom dit relevant kan zijn voor bedrijven en opdrachtgevers
Voor bedrijven en opdrachtgevers kan deze manier van zoeken helpen om sneller tot een passende match te komen met een lokale dienstverlener, zonder vooraf uitgebreid te hoeven filteren op losse kenmerken.
Wie verder wil vergelijken, kan via BedrijfNederland ook offertes aanvragen en aanbieders met elkaar vergelijken. Dat is relevant wanneer meerdere partijen nodig zijn of wanneer prijs en beschikbaarheid naast elkaar worden afgewogen.